Maalausurakoitsijan toimistotyöt hoitaa nyt kahdeksan tekoälyagenttia

Mitä agentit tekevät

J&B Tasoitus ja Maalaus Oy on maalausurakoitsija, joka tekee tasoitus- ja maalaustöitä rakennusliikkeille pääkaupunkiseudulla. Toimistotyöt ovat samat kuin isommassa firmassa. Tarjouspyynnöt pitää käydä läpi, määrät laskea, hinta perustella, sopimusasiakirjat kirjoittaa ja työmaalle viestiä. Tekijöitä on yksi.

Rakensimme yritykselle kahdeksan tekoälyagenttia, joilla on kullakin oma työnkuva ja omat tietolähteet. Ne toimivat samasta kohdekansiosta: agentti avaa kohteen asiakirjat, lukee ne kokonaan ja tekee työn siitä eteenpäin.

• Tarjouslaskenta. Agentti lukee rakennus- ja huoneselostukset kokonaan, poimii määrät, laskee hinnan yrityksen omilla tuntihinnoilla, lisää riskivaran ja katteen ja vie valmiin tarjousluonnoksen suoraan yrityksen omaan laskentasovellukseen. Yrittäjä avaa luonnoksen, tarkistaa luvut ja painaa PDF ja lähetys.
• Määrälaskenta. Yhdestä lähteestä saatu määrä ei kelpaa hinnan pohjaksi. Agentti ottaa tilaajan määräluettelon, mittaa itse piirustuksesta ja ajaa vielä järkitestin, joka kertoo onko luku fysikaalisesti mahdollinen. Yhdessä kohteessa piirustuksen nimiöstä puuttui mittakaava kokonaan, ja väärä oletus olisi antanut nelinkertaisen pinta-alan. Penkkirivien väli paljasti oikean mittakaavan ennen kuin hintaa oli laskettu.
• Tarkastus ennen hintaa. Agentti vertaa tarjouspyynnön asiakirjoja keskenään ja listaa ristiriidat, puuttuvat dokumentit ja kohdat, joissa työn laajuus jää auki. Hintaa ei anneta ennen kuin tämä on ajettu, koska juuri sieltä urakoitsijan riski tulee.
• Urakka-asiakirjat. Lisätyöilmoitukset, reklamaatiot, urakkarajan tulkinnat, viikoittaiset työvaiheilmoitukset ja itselleluovutuslistat syntyvät samasta kohdemuistista, joten niissä on oikeat päivämäärät, oikeat sopimuskohdat ja oikea työnumero.
• Maksuerätaulukot. Agentti muodostaa kohteen sopimustiedoista maksuerätaulukon ja vie sen tuntikirjaussovellukseen, jossa tilaaja kuittaa erät.
• Tekniset ratkaisut. Käsittely-yhdistelmät, alustavaatimukset ja RYL-viittaukset haetaan yrityksen omasta ohjeistosta. Agentti ei keksi RYL-kohtaa, tuotenumeroa eikä toleranssia. Jos tieto puuttuu, se sanoo sen ja merkitsee kohdan tarkistettavaksi.
• Työmaaviestintä. Työntekijöille menevät viestit kirjoitetaan suomeksi, viroksi ja venäjäksi. Nokkamies kirjoittaa viikon aikana WhatsApp-ryhmään mitä kerroksessa tehtiin, ja agentti kokoaa siitä tilaajalle menevän työvaiheilmoituksen.
• Jälkilaskenta. Kun kohde on valmis, agentti hakee toteutuneet tunnit tuntikirjauksista, vertaa niitä tarjouksessa arvioituihin tunteihin ja kirjaa toteutuneen euromäärän neliötä ja työtuntia kohden. Seuraava tarjous samalle tilaajalle lasketaan näillä luvuilla, ei muistikuvalla.

Yksi päivä

Aamulla tilaajalta tulee tarjouspyyntö ja liitteenä työselostus. Yrittäjä avaa kohdekansion ja sanoo agentille yhden lauseen. Agentti lukee selostukset, listaa ristiriidat, laskee määrät, hinnoittelee työn ja vie tarjousluonnoksen laskentasovellukseen. Noin kymmenen minuuttia myöhemmin luonnos on valmis tarkistettavaksi.

Puolen päivän aikaan työmaalta soitetaan, että virolainen porukka tarvitsee ohjeen huomiseksi. Yrittäjä sanelee asian suomeksi. Viesti lähtee suomeksi ja viroksi noin kymmenessä sekunnissa, molemmilla kielillä samalla sisällöllä.

Iltapäivällä tilaaja kysyy, kuuluuko yksi työvaihe urakkaan. Agentti avaa sopimusasiakirjat, etsii kohdan jossa rajaus on tehty ja kirjoittaa vastauksen, jossa on viittaus sivunumeroon. Yrittäjä lukee sen läpi ja lähettää.

Mitä tämä korvasi

Aiemmin sama työmäärä olisi vaatinut toimistosihteerin, tarjouslaskijan ja teknisen avustajan. Nyt sen tekee yksi ihminen agenttien kanssa. Agentit eivät päätä mitään. Hinta, rajaus ja lähetys ovat aina ihmisen käsissä, ja jokainen luonnos menee tarkistettavaksi ennen kuin se lähtee tilaajalle.

Nopeus on näistä hyödyistä pienin. Isompi on se, että sama tieto on joka kerta samassa paikassa. Kohteen muisti säilyy, vaikka keskustelu vaihtuisi tai väliin tulisi kuukauden tauko.