Yleiset sopimusehdot

1. Soveltamisala

Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin Borignis OÜ:n (jäljempänä “Pohja Studio”) ja asiakkaan (jäljempänä “Asiakas”) välisiin toimeksiantoihin, jotka koskevat verkkosivujen, brändien, sovellusten ja muiden digitaalisten palvelujen suunnittelua ja toteutusta.

Nämä ehdot ovat voimassa, ellei kirjallisessa tarjouksessa tai erillisessä sopimuksessa ole toisin sovittu. Asiakkaan yleiset ostoehdot eivät sido Pohja Studio:ta, ellei niitä ole nimenomaisesti hyväksytty kirjallisesti.

2. Sopimuksen syntyminen

Sopimus syntyy, kun:

1. Pohja Studio on toimittanut Asiakkaalle kirjallisen tarjouksen, ja
2. Asiakas on hyväksynyt tarjouksen kirjallisesti (sähköposti riittää).

Tarjous on voimassa 14 päivää ellei siinä ole toisin mainittu. Tarjouksen hyväksymisen jälkeen alkavaa työtä ei voi peruuttaa ilman kohdan 9 mukaisia seurauksia.

3. Pohja Studion velvollisuudet

Pohja Studio sitoutuu:

• Toteuttamaan sovitun toimeksiannon ammattitaitoisesti ja sovitussa aikataulussa
• Tiedottamaan Asiakasta viivytyksistä tai muutoksista viipymättä
• Pitämään Asiakkaan tiedot ja materiaalit luottamuksellisina
• Toimittamaan sovitun lopputuloksen ja siihen liittyvät tiedostot sovitussa muodossa

4. Asiakkaan velvollisuudet

Asiakas sitoutuu:

• Toimittamaan tarvittavat materiaalit, tiedot ja hyväksynnät sovitussa aikataulussa
• Antamaan palautetta kohtuullisessa ajassa (lähtökohtaisesti 5 arkipäivää)
• Maksamaan laskut eräpäivään mennessä
• Nimeämään yhteyshenkilön, jolla on valtuudet tehdä toimeksiantoa koskevat päätökset

Asiakkaan viivästyksestä johtuva aikataulun venyminen ei oikeuta Asiakasta hinnanalennukseen tai vahingonkorvaukseen.

5. Hinnoittelu ja laskutus

5.1 Hinnat

Hinnat on eritelty tarjouksessa. Hinnat ovat arvonlisäverottomia (ALV 0 %) EU:n yhteisömyynnin periaatteen mukaisesti, kun Asiakas on EU:ssa rekisteröity yritys (käännetty verovelvollisuus, GDPR art. 196).

5.2 Lisätyöt

Tarjouksen ulkopuoliset muutokset ja lisätyöt veloitetaan erikseen sovitun tuntihinnan mukaan. Lisätöistä informoidaan Asiakasta etukäteen kirjallisesti.

5.3 Maksuehto

Maksuehto on 14 päivää laskun päiväyksestä, ellei tarjouksessa ole toisin sovittu.

5.4 Maksuaikataulu (tyypillinen)

• 50 % toimeksiannon alkaessa (ennakkolasku)
• 50 % toimituksen yhteydessä

Suuremmissa projekteissa voidaan sopia välimaksuista erikseen.

5.5 Viivästyskorko

Erääntyneille saataville peritään viivästyskorkoa laki kaupallisten sopimusten maksuehdoista (30/2013) mukaisesti — lähtökohtaisesti Euroopan keskuspankin viitekorko + 8 prosenttiyksikköä.

6. Toimitus ja hyväksyminen

6.1 Toimitus

Pohja Studio toimittaa lopputuloksen sovitussa muodossa (esim. verkkosivuston julkaisu, tiedostojen toimitus, käyttöönotto).

6.2 Hyväksyminen

Asiakkaalla on 7 arkipäivää toimituksesta reklamoida kirjallisesti mahdollisista puutteista. Jos reklamaatiota ei tule määräajassa, toimitus katsotaan hyväksytyksi.

6.3 Takuu

Pohja Studio korjaa teknisistä virheistä johtuvat toimintahäiriöt veloituksetta 30 päivän kuluessa toimituksesta. Takuu ei kata asiakkaan tekemiä muutoksia tai kolmansien osapuolten palvelujen muutoksia.

7. Immateriaalioikeudet

7.1 Siirto Asiakkaalle

Loppumaksun suorituksen jälkeen Asiakas saa täydet oikeudet toimitettuun lopputulokseen — verkkosivuston, grafiikoihin ja muuhun projektikohtaisesti luotuun materiaaliin.

7.2 Pohja Studion oikeudet

Pohja Studiolla on oikeus käyttää toteutettua työtä referenssinä (portfolio, verkkosivusto, markkinointi), ellei Asiakas ole kirjallisesti kieltänyt tätä.

7.3 Kolmansien osapuolten materiaalit

Asiakas vastaa siitä, että toimittamansa materiaalit (kuvat, tekstit, logot) eivät loukkaa kolmansien tekijänoikeuksia. Pohja Studio ei vastaa Asiakkaan toimittamien materiaalien oikeudellisesta sisällöstä.

7.4 Avoimen lähdekoodin komponentit

Toteutuksessa voidaan käyttää avoimen lähdekoodin kirjastoja (esim. MIT- tai Apache-lisenssillä). Näihin sovelletaan kyseisten lisenssien ehtoja.

8. Vastuunrajoitus

8.1 Välilliset vahingot

Pohja Studio ei vastaa välillisistä vahingoista kuten saamatta jääneestä liikevaihdosta, tietojen menetyksestä tai liiketoiminnan keskeytymisestä.

8.2 Kokonaisvastuu

Pohja Studion kokonaisvastuu yksittäisestä toimeksiantosopimuksesta on enintään kyseisen toimeksiannon laskutettu kokonaisarvo (alv 0 %).

8.3 Kolmannet osapuolet

Pohja Studio ei vastaa kolmansien osapuolten palvelujen (hosting, domain, maksupalvelut, analytiikka) katkoksista tai muutoksista.

9. Peruutus ja sopimuksen irtisanominen

9.1 Asiakkaan peruutus

Jos Asiakas peruuttaa toimeksiannon sen aloittamisen jälkeen:

9.2 Pohja Studion irtisanomisoikeus

Pohja Studiolla on oikeus irtisanoa sopimus välittömästi, jos:

• Asiakas ei maksa erääntynyttä laskua 14 päivän muistutuksen jälkeen
• Asiakas rikkoo oleellisesti sopimusehtoja eikä korjaa rikkomusta 14 päivän kuluessa kirjallisesta huomautuksesta

10. Luottamuksellisuus

Molemmat osapuolet sitoutuvat pitämään salassa toisen osapuolen luottamukselliset tiedot. Velvollisuus on voimassa sopimuksen keston ajan ja 2 vuotta sen päättymisen jälkeen.

Luottamuksellisuusvelvollisuus ei koske tietoja, jotka ovat julkisesti saatavilla tai jotka osapuoli on saanut kolmannelta osapuolelta ilman salassapitovelvollisuutta.

11. Ylivoimainen este (Force majeure)

Pohja Studio ei ole vastuussa velvollisuuksiensa laiminlyömisestä, jos syynä on ylivoimainen este — kuten luonnonkatastrofi, pandemia, viranomaismääräys, verkkohyökkäys tai muu osapuolesta riippumaton este. Pohja Studio ilmoittaa ylivoimaisesta esteestä Asiakkaalle kirjallisesti viipymättä.

12. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

12.1 Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Viron lakia, ellei pakottavista säännöksistä muuta johdu.

12.2 Riidanratkaisu

Osapuolet pyrkivät ratkaisemaan erimielisyydet ensisijaisesti neuvotteluin. Jos sopuun ei päästä 30 päivässä kirjallisesta reklamaatiosta, riidat ratkaistaan Harju Maakohuksessa (Tallinna, Viro).

13. Muutokset ehtoihin

Pohja Studiolla on oikeus muuttaa näitä ehtoja. Voimassa olevat ehdot julkaistaan aina osoitteessa pohjastudio.fi/kayttoehdot. Muutokset eivät vaikuta ennen muutosta tehtyihin sopimuksiin.

14. Yhteystiedot

Borignis OÜ (Pohja Studio)
Rekisterinumero: 16627712 · Viron kaupparekisteri
Maarjamõisa tee 35-9, Aravete alevik, 73501, Eesti
info@pohjastudio.fi · +358 40 054 7270
pohjastudio.fi